Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego www.arsmateria.pl jest firma:

Ars Materia Galeria Rękodzieła Urszula Wróblewska Kętrzyn woj. wramińsko-mazurskie

 

Wszystkie prace artystyczne są unikalne, galeria zastrzega sobie prawo usuwania i wprowadzania artykułów

 

I SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

1.Zamówienia przyjmowane są przez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu.

2.Przyjęcie zamówienia jest potwierdzane przez galerię www.arsmateria.pl wysłaniem e-mail'a. 

 

II PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

3.Płatności można dokonać na kilka sposobów:

przed wysyłką:

 wpłata na konto bankowe:  Bank Millenium 32 1160 2202 0000 0001 9029 7835 (najtańsza opcja)

za pobraniem (najdroższe opłaty transportowe :( ) 

4.Przy wyborze płatności "przed wysyłką": towar zostanie wysłany na adres wskazany w e-mail'u przez Zamawiającego po dokonaniu wpłaty.

5.Czas realizacji: wysyłka w ciągu około 2-3dni.

 

III MOŻLIWOŚĆ ZWROTU TOWARU

6. Klient ma prawo zwrócić w ciągu 10 dni nienaruszony i nieużywany towar. Klient ponosi jedynie koszty wysyłki.

 

IV REKLAMACJE.

7.Jeśli otrzymana praca jest uszkodzona, prosimy o pilny kontakt tel. 721216721. Reklamacje dotyczą uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe w czasie transportu - prosimy o spisanie w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki.

8.Jeśli towar nie zostanie odebrany, wówczas powtórne wysłanie odbędzie się na koszt Zamawiającego.  

 

 

UNIKALNE PRACE ARTYSTYCZNE WYKONANIE "NA INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIE"

1.Wykonujemy prace "na indywidualne zamówienie" - prosimy o kontakt pod nr tel 721216721 lub e-mail arsmateria@yahoo.com

2.Termin wykonania pracy "na indywidualne zamówienie" jest indywidualnie ustalany z Zamawiającym.

3.Przy złożeniu zamówienia na wykonanie pracy "na indywidualne zamówienie" Zamawiający zobowiązany jest do wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości zakupu. Po wpłynięciu zaliczki przystępujemy do realizacji zamówenia.